Términos de servicio

Estos términos y condiciones (“Términos de uso” o “Acuerdo”) rigen su acceso y uso del sitio web del Programa DV (el “Sitio web”) y la amplia gama de servicios ofrecidos por la Compañía (o terceros en su nombre). relacionados con el Programa de Lotería de Visas de Diversidad (“Programa DV”). Estos servicios incluyen:

• Envío de solicitud de Tarjeta Verde: La Compañía puede ayudarlo con todo el proceso de solicitud de Tarjeta Verde, desde completar los formularios hasta enviarlos a USCIS.
• Consultoría de inmigración en línea y fuera de línea: Los experimentados consultores de inmigración de la Compañía pueden brindarle orientación y apoyo en todos los aspectos del proceso de inmigración.
• Asistencia para completar documentos de inmigración: La Compañía puede ayudarlo a completar todos los formularios de inmigración requeridos de manera precisa y eficiente.
• Coordinación de vuelos: La Compañía puede ayudarle a reservar vuelos y organizar viajes a Estados Unidos.
• Asistencia para encontrar trabajo y vivienda: La Compañía puede ayudarlo a encontrar trabajo y vivienda en los Estados Unidos.

Es importante señalar que la Compañía no es una firma de abogados y no brinda asesoría legal. Si tiene alguna pregunta legal específica sobre el proceso de inmigración, debe consultar con un abogado autorizado.

La marca DVPROGRAM, el sitio web y los productos ofrecidos, incluido cualquier software basado en la web (software), son propiedad de FBG Holding LLC (la empresa o nosotros) y fueron creados por ella. Estos Términos de uso son un contrato legalmente vinculante y ejecutable entre usted (el cliente o usted) y la empresa.

AL VISITAR O UTILIZAR CUALQUIER SITIO WEB DE DVPROGRAM O PRODUCTOS OFRECIDOS, USTED RECONOCE QUE LA MARCA Y EL SITIO WEB DE DVPROGRAM, INCLUYENDO LOS PRODUCTOS OFRECIDOS, SON PROPIEDAD DE LA COMPAÑÍA, UNA CORPORACIÓN DE MARKETING PRIVADO, Y NO ES NI RECLAMA SER UN ÓRGANO OFICIAL DEL GOBIERNO DE LOS ESTADOS UNIDOS O DE OTRA MANERA CONECTADA AL GOBIERNO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE CUALQUIER MANERA. DVPROGRAM NO ES PARTE DEL GOBIERNO DE LOS ESTADOS UNIDOS NI DE LAS AUTORIDADES DE INMIGRACIÓN NI DE UNA FIRMA DE ABOGADOS. EXCEPTO DE CIERTOS SERVICIOS QUE DEBEN SER OTORGADOS POR UN ABOGADO LICENCIADO, DVPROGRAM NO PRETENDE NI PRETENDE BRINDAR ASESORÍA LEGAL O SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS ESPECÍFICOS DE UN INDIVIDUO.

Tenga en cuenta que el gobierno de los Estados Unidos tiene el poder de cancelar o cambiar cualquier término y programa de inmigración, incluido el Programa DV, en cualquier momento, con la aprobación del gobierno o de los órganos legislativos. La Compañía no será responsable si el Gobierno de los Estados Unidos cancela, suspende, prohíbe o impide de otro modo cualquier término y programa de inmigración o los Productos ofrecidos, por cualquier motivo, y no proporcionará un reembolso por los pagos realizados antes de dicho anuncio. También reconoce que el Programa DV es una lotería y que el uso de los Productos ofrecidos no garantiza que ganará. Además, la Compañía es una empresa privada. No somos una firma de abogados y no estamos afiliados al gobierno de los Estados Unidos ni al USCIS de ninguna manera. Debe completar el formulario usted mismo. Puede participar gratis en la Lotería de Visas de Diversidad de EE. UU. en www.estado.gov.

POR EL PRESENTE SE ACLARA QUE SU COMPROMISO CON NOSOTROS ES NO EXCLUSIVO Y USTED PUEDE TERMINAR SU COMPROMISO EN CUALQUIER MOMENTO, SUJETO AL CUMPLIMIENTO DE LOS TÉRMINOS APLICABLES DE ESTE ACUERDO. EN DICHO CASO, SU COMPROMISO CON NOSOTROS SE TERMINARÁ, SUJETO AL CUMPLIMIENTO DE TODAS SUS OBLIGACIONES DETALLADAS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

**Al visitar los sitios web de DVPROGRAM o utilizar cualquiera de los servicios que allí se brindan, incluidos los Productos ofrecidos, usted declara que ha leído, aceptado y aceptado todos los términos y condiciones contenidos en los Términos de uso. Esto incluye los términos y condiciones que se establecen explícitamente a continuación y los que se incorporan por referencia. Es su exclusiva responsabilidad leer los Términos de uso y cualquier otra información y políticas relevantes proporcionadas por la Compañía.

Si alguna ley aplicable impide o limita su capacidad de estar sujeto a los Términos de uso o cualquier parte de ellos, no podrá visitar ni utilizar los sitios web de DVPROGRAM ni los Productos ofrecidos. Al visitar o utilizar los sitios web de DVPROGRAM o los Productos ofrecidos, usted declara explícitamente que cumple plenamente con todas las leyes aplicables, incluida cualquier ley aplicable que restrinja su capacidad para celebrar acuerdos o usar o visitar los sitios web de DVPROGRAM o los Productos ofrecidos debido a su edad o cualquier otra limitación aplicable.**

 

1. El servicio
   • Los Productos Ofrecidos incluyen una variedad de servicios y productos profesionales para ayudarlo a inmigrar a los Estados Unidos, tales como:

• Simplificando el proceso de solicitud del Programa DV:
  • Ayudándole a preparar sus solicitudes y fotografías del Programa DV con anticipación y de acuerdo con las regulaciones oficiales del gobierno de EE. UU.
  • Presentar las solicitudes del Programa DV al Departamento de Estado de EE. UU. en su nombre durante el breve período de registro que se realiza una vez al año.
  • Notificarle de inmediato si gana para que pueda tomar los siguientes pasos para obtener una Tarjeta Verde de EE. UU., ya que el gobierno de EE. UU. no se comunica con los ganadores y, por lo tanto, los agentes de DVPROGRAM le informan personalmente si fue seleccionado.
• Brindar asistencia y servicio al cliente durante esta fase crucial de solicitud de la Tarjeta Verde:
  • Ayudándole a responder correctamente las preguntas de la solicitud.
• Brindarle una evaluación profesional personalizada de sus opciones y elegibilidad de visa e inmigración (Evaluación):
  • Revisar el llenado de los formularios aplicables (los formularios los deberá completar usted y no DVPROGRAM) o brindar atención al cliente para garantizar que la solicitud cumpla con el Programa E-DV. Todos los formularios de solicitud de Tarjeta Verde están traducidos a una variedad de idiomas y se proporcionan las instrucciones pertinentes para simplificar el proceso de solicitud de Tarjeta Verde tanto como sea posible.
• Asistencia para solicitar otros programas de visas de inmigración o de no inmigrante de EE. UU.:
  • Estos incluyen programas de inmigración estadounidenses basados en el empleo para una tarjeta verde de residente permanente, así como varios programas de visas estadounidenses para no inmigrantes.
• Servicios adicionales que no están directamente relacionados con su solicitud o el proceso de inmigración, pero que pueden ser útiles, como encontrar puestos de trabajo adecuados, residencia y reservar su vuelo a los EE. UU.

• Por la presente se aclara que La Compañía es una empresa de marketing y no es representante ni está relacionada en ningún asunto con el gobierno de los Estados Unidos o la autoridad de inmigración y no está involucrada de ninguna manera en la emisión de visas de inmigración.
• Por la presente declara que comprende que utilizar nuestros servicios o elegir los Productos Ofrecidos no garantiza un manejo mejor o más rápido ni aumenta las posibilidades de ganar.

1. Licencia y acceso
   • La Compañía le otorga una licencia limitada, revocable y no exclusiva para acceder y utilizar los Sitios web y los Productos ofrecidos únicamente para fines personales. No deberias:
   • Descargar (que no sea el almacenamiento en caché de páginas) o modificar los sitios web o los productos ofrecidos, o cualquier parte de los mismos.
   • Revender o utilizar comercialmente los Sitios web o los Productos ofrecidos, o su contenido.
   • Crear trabajos derivados de los Sitios Web o Productos Ofrecidos, o de sus contenidos.
   • Utilice minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.
   • Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender, visitar o explotar de otro modo los Sitios web o los Productos ofrecidos, o cualquier parte de los mismos, para cualquier fin comercial.
   • Enmarcar o utilizar técnicas de enmarcado para incluir cualquier marca comercial, logotipo u otra información de propiedad exclusiva (incluidas imágenes, texto, diseño de página o formulario) de los Sitios web o Productos ofrecidos, o cualquier parte de los mismos.
   • Utilice el logotipo de la Compañía u otro gráfico o marca comercial patentada (incluido el nombre de DVPROGRAM) sin el permiso expreso por escrito de la Compañía.
   • Interceptar o monitorear, dañar o modificar cualquier comunicación que no esté destinada a usted.
   • Utilice cualquier tipo de araña, virus, gusano, caballo de Troya, bomba de tiempo o cualquier otro código o instrucción que esté diseñado para distorsionar, eliminar, dañar o desensamblar cualquiera de los sitios web de DVPROGRAM o los productos o software ofrecidos o la comunicación.
   • Enviar cualquier comunicación comercial no solicitada y no permitida por la legislación aplicable.
   • Exponer a cualquier otro usuario a material que sea ofensivo, perjudicial para menores, indecente, ilegal, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno, profano, odioso, racial, étnico o de otro modo objetable de cualquier tipo, incluido, entre otros. a, cualquier material que fomente conductas que constituirían un delito penal, violarían los derechos de otros o violarían de otro modo cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable o de otro modo objetable.
   • Usar los Productos ofrecidos y/o el Software y/o los Sitios web de cualquier manera como un sistema de transferencia de dinero, actividad ilegal o fraudulenta o transacción prohibida (incluido el lavado de dinero) según cualquier ley.
2. Información del propietario
   • Los sitios web, los productos ofrecidos y todas sus partes, incluidos logotipos, texto, gráficos, texto, botones, íconos, imágenes, videos, sonidos, nombres, "apariencia", código fuente y toda la propiedad intelectual (como se define por las leyes y regulaciones aplicables), incluidos derechos de autor, patentes, marcas comerciales, títulos u otra información de propiedad exclusiva y/o cualquier técnica, algoritmo, método o proceso contenido en ellos, en su totalidad o en parte, en cualquier forma, incluido cualquier componente, modificación. , extracción o desarrollo de los mismos realizados por la Compañía, son secretos comerciales, información de propiedad exclusiva y propiedad intelectual de la Compañía, y están protegidos como tales por estos Términos de uso o por cualquier ley aplicable.
   • No deberá utilizar la información patentada de la Compañía de ninguna manera, y nada en los Términos de uso se interpretará como que le otorga ninguna licencia o aprobación para hacerlo.
   • No deberá modificar, crear trabajos derivados, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar ni piratear ninguno de los sitios web, los productos ofrecidos o el software, ni ninguna parte de ellos.
   • Estos Términos de uso no limitan ningún derecho que la Compañía pueda tener en virtud de secretos comerciales, derechos de autor, patentes u otras leyes. Los empleados de la Compañía no están autorizados a realizar modificaciones a los Términos de uso, ni a hacer representaciones, compromisos o garantías adicionales vinculantes para la Compañía, excepto aquellas realizadas por escrito firmadas por un funcionario autorizado de la Compañía. Si alguna disposición de los Términos de uso es inválida o inaplicable según la ley aplicable, se considerará, en la mínima medida posible, omitida y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
   • La información proporcionada en los sitios web de DVPROGRAM está protegida por derechos de autor: Copyright © FBG Holding LLC Todos los derechos reservados.
3. Modificaciones y actualizaciones
   • La Compañía tiene el derecho de cambiar o detener cualquier parte o característica de cualquiera de los sitios web, productos ofrecidos o software de DVPROGRAM en cualquier momento y por cualquier motivo, incluido, entre otros, el contenido, cómo funciona, cuándo está disponible, o cuanto cuesta.
   • Sin perjuicio de lo anterior, la Compañía se reserva el derecho de agregar nuevas características o funciones, eliminar o cambiar características o funciones existentes, o proporcionar correcciones de errores, actualizaciones y mejoras a cualquiera de los sitios web, productos ofrecidos o software de DVPROGRAM a su entera discreción. discreción. Usted reconoce y acepta que la Compañía no está obligada a proporcionarle ninguna versión anterior o posterior de ninguno de los Sitios web, Productos ofrecidos o Software.
4. Tarifas y pagos
   • Usted es responsable de cualquier tarifa gubernamental aplicable. Además, algunos de los servicios que ofrecemos requieren una tarifa, que se puede pagar directamente a nosotros o a uno de nuestros proveedores de servicios externos. Las tarifas y los pagos no son reembolsables, excepto lo especificado en la sección 5.2 a continuación.
   • Independientemente de los Productos ofrecidos que elija comprar, tiene un período de reflexión de catorce (14) días según la ley del consumidor aplicable (“Período de reflexión”). El Período de Reflexión comienza el día en que compra el Producto Ofrecido. Sin embargo, si utiliza cualquiera de los servicios de cualquier manera, como al completar la solicitud, utilizar nuestros servicios de evaluación o cualquier otro servicio, acepta que pierde el derecho de cancelar durante el Período de reflexión y no tiene derecho a un reembolso.
   • Todas las tarifas y cargos pagaderos a la Compañía, si corresponde, deben pagarse mediante una tarjeta de crédito o cargo válida u otras formas de pago aceptadas que se enumeran en el sitio web. Usted reconoce que la Compañía puede, a su entera discreción y sin previo aviso, exigir o eliminar requisitos de pago para cualquier parte o la totalidad de sus Sitios web o Productos ofrecidos, para todos los usuarios o un grupo de usuarios, o específicamente para usted. La Compañía también puede cambiar o modificar las tarifas de los Productos ofrecidos, convertir productos o sitios web no pagos (o cualquier parte de los mismos) en Productos pagos, y viceversa.
   • La Compañía se reserva el derecho de utilizar procesadores de pagos electrónicos de terceros o instituciones financieras para procesar los pagos realizados por usted.
   • Por la presente, usted reconoce y acepta que la Compañía tiene y tendrá el derecho de realizar verificaciones de crédito de todos los usuarios con agencias de informes crediticios de terceros, en función de la información que nos proporcionó en una solicitud o por usted de cualquier otra manera.
   • En caso de pago sospechoso o fraudulento, incluido el uso de tarjetas de crédito robadas o cualquier otra actividad fraudulenta (incluida cualquier devolución de cargo u otra reversión de un pago), la Compañía se reserva el derecho de bloquear la cuenta de un usuario y revertir cualquier reembolso que haya sido emitido. La Compañía tendrá derecho a informar a las autoridades o entidades pertinentes (incluidas las agencias de referencia crediticia) de cualquier fraude de pago u otra actividad ilegal, y podrá utilizar servicios de cobro para recuperar los pagos.
   • Sus estados de crédito aparecerán como: “DVPROGRAM.com”
   • Si surge algún problema respecto a cualquier tema, incluido el reembolso económico, no dude en ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente en: [email protected]. En caso de que usted resuelva el problema unilateralmente mediante la cancelación de una transacción por parte del banco o de la compañía de la tarjeta de crédito, nos reservamos el derecho de contactar al banco y enviar una carta de presentación para reclamar la devolución de los fondos. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, dejar de proporcionar los Productos o el Software ofrecidos a ciertos usuarios o a usuarios que paguen con ciertas tarjetas de crédito.
5. política de privacidad
   • Respetamos su privacidad y estamos dedicados a salvaguardar la información que comparte con nosotros. Creemos que tiene derecho a saber cómo recopilamos y utilizamos su información cuando se conecta, accede o utiliza el sitio web y los productos ofrecidos. Nuestras políticas y prácticas, así como los tipos de información que recopilamos, se describen en nuestra Política de Privacidad, que se puede encontrar en https://dvprogram.com/privacy-policy/
6. Apoyo
   • Le brindaremos soporte razonable sin costo adicional, según lo consideremos conveniente. Este soporte puede brindarse por teléfono o por cualquier otro medio a nuestro exclusivo criterio.
   • Usted reconoce y acepta que si el soporte se brinda por teléfono, se puede realizar a través de un centro de llamadas que no requiere estar ubicado en los Estados Unidos. Por lo tanto, la llamada telefónica podrá realizarse desde un número de teléfono estadounidense que esté ubicado fuera de los Estados Unidos.
   • A pesar de lo anterior, no garantizamos que le brindaremos soporte o que el soporte que brindamos resolverá el problema para el cual se solicitó soporte.
7. Sin garantías
   • El sitio web de DVPROGRAM, los productos ofrecidos y el software se proporcionan "tal cual". La Compañía no puede garantizar que siempre podrá comunicarse con nosotros utilizando cualquiera de los sitios web de DVPROGRAM o los Productos o Software ofrecidos, ni puede garantizar que pueda comunicarse sin interrupciones, demoras o fallas relacionadas con la comunicación, o que todos su comunicación siempre será entregada. No seremos responsables de dichas interrupciones, retrasos u otras omisiones en cualquier comunicación experimentada al utilizar el Software, los Sitios web y los Productos ofrecidos, incluso si tales interrupciones fueron incurridas por la Compañía o debido a ella.
   • La Compañía no será responsable de ninguna perturbación o mal funcionamiento que cualquiera de los sitios web de DVPROGRAM o los productos o software ofrecidos pueda causar a cualquier otro software o aplicación, o a cualquier sistema de hardware informático o cualquier parte del mismo, incluida cualquier información o datos. contenida en tales.
   • La Compañía puede suspender cualquiera de los sitios web, software o productos ofrecidos de DVPROGRAM, o cualquier parte de los mismos, por trabajos de mantenimiento, actualizaciones o por cualquier otro motivo, o cancelar cualquiera de dichos sitios web, software o productos ofrecidos, todo a su exclusivo criterio. sin previo aviso. La Compañía no será responsable con respecto a o en conexión con dicha suspensión o terminación.
8. Sin garantía de aceptación de visa
   • Usted reconoce que la Compañía no está afiliada al gobierno de los Estados Unidos ni a las autoridades de inmigración. Todas las solicitudes enviadas, incluidas aquellas enviadas a través de los Productos y/o Software Ofrecidos, reciben un trato justo por parte de las autoridades de EE. UU.
9. Terminación
   • Sin limitar otros recursos, la Compañía puede restringir, detener o finalizar su uso de los sitios web o el software de DVPROGRAM o los Productos Ofrecidos y eliminar su cuenta (como se detalla en la Política de Privacidad de la Compañía) y el uso de cualquier contenido u otro material contenido en ellos. , en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo, y sin posibilidad de impugnarlo, con efecto inmediato y sin previo aviso.
   • La Compañía no será responsable de ningún daño causado por o resultante de o en conexión con la terminación o suspensión o restricción, independientemente del motivo de la misma.
10. Renuncia de garantías
    • Las garantías establecidas en los Términos de uso son las únicas garantías proporcionadas por la Compañía y cualquiera de sus propietarios, subsidiarias, divisiones, afiliados, funcionarios, directores, empleados, agentes, representantes, proveedores o licenciantes. Por la presente, la Compañía renuncia a cualquier garantía, expresa o implícita, incluida, entre otras, cualquier garantía de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o la legalidad de cualquiera de los sitios web de DVPROGRAM, los productos ofrecidos o el software, que no estén otorgados expresamente por la Compañía.
    • TODOS LOS SITIOS WEB DE DVPROGRAM, LOS PRODUCTOS OFRECIDOS O EL SOFTWARE SE PROPORCIONAN “TAL CUAL”, SIN NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. LA COMPAÑÍA Y CUALQUIERA DE SUS PROPIETARIOS, SUBSIDIARIAS, DIVISIONES, AFILIADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, REPRESENTANTES, PROVEEDORES O LICENCIANTES NO OFRECEN GARANTÍAS, RECLAMACIONES O DECLARACIONES CON RESPECTO A NINGUNO DE LOS SITIOS WEB, PRODUCTOS OFRECIDOS O SOFTWARE DE DVPROGRAM , YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS DE CALIDAD, RENDIMIENTO, NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA EL USO O UN PROPÓSITO PARTICULAR. LA COMPAÑÍA Y CUALQUIERA DE SUS PROPIETARIOS, SUBSIDIARIAS, DIVISIONES, AFILIADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, REPRESENTANTES, PROVEEDORES O LICENCIANTES ADEMÁS NO DECLARA NI GARANTIZA QUE LOS SITIOS WEB DE DVPROGRAM, LOS PRODUCTOS OFRECIDOS O EL SOFTWARE SIEMPRE ESTARÁN DISPONIBLES Y ACCESIBLES , ININTERRUMPIDA, OPORTUNA, SEGURA, EXACTA, COMPLETA Y LIBRE DE ERRORES, O FUNCIONARÁ SIN PÉRDIDA DE PAQUETES. NI LA COMPAÑÍA NI NINGUNO DE SUS PROPIETARIOS, SUBSIDIARIAS, DIVISIONES, AFILIADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, REPRESENTANTES, PROVEEDORES O LICENCIANTES GARANTIZAN EL ÉXITO O ACEPTACIÓN DE UNA VISADA A TRAVÉS DE CUALQUIER SITIO WEB DE DVPROGRAM, PRODUCTOS O SOFTWARE OFRECIDOS .
    • Los sitios web de DVPROGRAM pueden permitirle acceder a sitios web de terceros. Su acceso y uso de cualquier sitio web de terceros, incluidos los bienes, servicios o información disponible en dichos sitios web, se rige por los términos y condiciones que se encuentran en cada sitio web de terceros, si corresponde.
11. Indemnización
    • Usted acepta compensar, defender y proteger a la Compañía, sus propietarios, subsidiarias, divisiones, afiliados, funcionarios, directores, empleados, agentes, representantes, proveedores o licenciantes de y contra todos los reclamos, pérdidas, gastos, daños y costos. incluidos los honorarios razonables de abogados, hechos contra la Compañía por cualquier tercero debido a, que surjan de o en conexión con su visita o uso de cualquiera de los sitios web, productos ofrecidos o software de DVPROGRAM.
    • Usted acepta defender, proteger y compensar a la Compañía de y contra todas y cada una de las responsabilidades, daños, acciones, costos y gastos, incluidos, entre otros, los honorarios de los abogados, que resulten o surjan de cualquiera y todos los reclamos de terceros. , incluido, entre otros, el suyo propio.
    • Debido a que algunas jurisdicciones no permiten algunas de las exclusiones o limitaciones establecidas anteriormente, es posible que algunas de estas exclusiones o limitaciones no se apliquen a usted. En tal caso, la responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley según la legislación aplicable.
12. Limitación de responsabilidad
    • Usted reconoce y acepta que la Compañía, sus propietarios, subsidiarias, divisiones, afiliados, funcionarios, directores, empleados, agentes, representantes, proveedores o licenciantes no serán responsables de nada relacionado con o que resulte de su uso o visita a cualquiera de los Sitios web, productos ofrecidos o software de DVPROGRAM.
    • Bajo ninguna circunstancia la Compañía, sus propietarios, subsidiarias, divisiones, afiliados, funcionarios, directores, empleados, agentes, representantes, proveedores o licenciantes serán responsables, ya sea por contrato, garantía, agravio (incluida negligencia), responsabilidad del producto o cualquier otra forma de responsabilidad, por cualquier lesión, daño indirecto, incidental, especial o consecuente (incluyendo, entre otros, cualquier pérdida de datos, interrupción, falla de la computadora o pérdida financiera) que surja de la visita o el uso de cualquiera de los DVPROGRAM. Sitios web, Productos ofrecidos o Software, o la imposibilidad de utilizarlos, incluso si la Compañía, sus propietarios, subsidiarias, divisiones, afiliados, funcionarios, directores, empleados, agentes, representantes, proveedores o licenciantes han sido advertidos de la posibilidad de semejante
    • Su único derecho o recurso con respecto a cualquier daño, problema o insatisfacción en relación con cualquiera de los sitios web, productos ofrecidos o software de DVPROGRAM, o el uso o visita de los mismos, es dejar de usar dichos sitios web o productos o software ofrecidos.
    • Si, a pesar de las otras disposiciones de este Acuerdo, se determina que la Compañía es responsable ante usted por cualquier daño o pérdida que surja o esté de alguna manera relacionada con el uso de este Sitio o los Productos o Software ofrecidos, la responsabilidad de la Compañía en ningún caso excederá el menor de (a) el monto pagado por usted; o (b) $20.00 (dólar estadounidense). Debido a que algunas jurisdicciones no permiten algunas de las exclusiones o limitaciones establecidas anteriormente, es posible que algunas de estas exclusiones o limitaciones no se apliquen a usted. En tal caso, la responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley según la legislación aplicable. En cualquier caso, todas las garantías otorgadas o realizadas por la Compañía con respecto al Producto Ofrecido (1) son para beneficio de los usuarios registrados del Producto Ofrecido que cumplen con los términos de los Términos de Uso únicamente y no son transferibles. y (2) será nulo y sin efecto si incumple cualquiera de los términos o condiciones de los Términos de uso.
13. Ley que rige
    • Usted acepta que todos los asuntos relacionados con su acceso o uso del Sitio, los Productos ofrecidos y/o el Software, incluidas todas las disputas, estarán controlados por las leyes de Austria, independientemente de sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Usted acepta la jurisdicción personal y la jurisdicción de los tribunales de Austria y renuncia a cualquier objeción a dicha jurisdicción o jurisdicción. Cualquier reclamo en virtud de este Acuerdo debe presentarse dentro de un (1) año después de que surja la causa de la acción, o dicho reclamo o causa de acción quedará prescrito. Si hay un desacuerdo o disputa entre la Compañía y usted que surja de o en conexión con su uso del Sitio, los Productos ofrecidos y/o el Software, las partes intentarán resolver la disputa con prontitud y de buena fe. Si las partes no pueden resolver la disputa dentro de un período de tiempo razonable (que no exceda los treinta (30) días), cualquiera de las partes puede someter la disputa a mediación. Si la disputa no puede resolverse mediante la mediación, las partes son libres de ejercer cualquier derecho o recurso disponible para ellas según la ley aplicable.
14. Misceláneas
    • Los títulos de las secciones son solo para referencia y de ninguna manera definen, limitan, interpretan o describen el alcance o extensión de esa sección. El hecho de que no actuemos ante un incumplimiento por parte de usted o de otros no renuncia a nuestro derecho a actuar ante incumplimientos posteriores o similares.
    • Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este Acuerdo, comuníquese con nosotros utilizando los métodos descritos en la página "Contáctenos" del Sitio.
    • Podemos, a nuestro exclusivo criterio, cambiar los Términos de uso en cualquier momento publicando los Términos de uso modificados en el sitio web de DVPROGRAM correspondiente. Cualquier Términos de uso modificados se aplicará a los registros de nuevos usuarios a partir de la fecha en que se publiquen en ese sitio web. Los usuarios existentes estarán sujetos a los Términos de uso modificados después de que hayan transcurrido 14 días desde que los Términos de uso modificados se publicaron en el sitio web, y su uso continuado del Software después de esa fecha significará que acepta los cambios. Ningún otro cambio a los Términos de uso será válido.
    • Es posible que la versión original en inglés de los Términos de uso haya sido traducida a otros idiomas. Si la versión en inglés y cualquier otra versión en otro idioma de los Términos de uso no están de acuerdo, la versión en inglés tendrá prioridad.
    • USTED RECONOCE EXPRESAMENTE QUE HA LEÍDO LOS TÉRMINOS DE USO Y ENTIENDE LOS DERECHOS, OBLIGACIONES, TÉRMINOS Y CONDICIONES AQUÍ ESTABLECIDOS. AL UTILIZAR CUALQUIERA DE LOS SITIOS WEB DE DVPROGRAM O PRODUCTOS O SOFTWARE OFRECIDOS, USTED ACEPTA EXPRESAMENTE ESTAR OBLIGADO POR SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y OTORGAR A LA COMPAÑÍA LOS DERECHOS ESTABLECIDOS AQUÍ.